Харродc (Harrods)

Этот универмаг по праву носит имя самого знаменитого во всей Великобритании. Даже если кто-то не может позволить себе там покупки, то Harrods надо посетить как одну из достопримечательностей британской столицы. Особенно красив он ночью, когда на нем зажигается 11 500 лампочек. Начало универмагу в 1849 году положил Генри Чарльз Харрод, который еще в те времена подчеркивал основной приоритет Harrods — сверхкачественный сервис. Это центр торгового Найтсбриджа, в котором есть все — мужская и женская одежда и белье, аксессуары, спортивные товары и товары для дома, продуктовый супермаркет и отдельный винный магазин. Главной жемчужной является салон красоты Hair and Beauty — самый крупный салон красоты во всей Европе, где работают более 40 первоклассных специалистов, использующие самые лучшие ароматические вещества и т. п. Естественно, Harrods — это центр, где под одной крышей собраны лучшие фирмы мира: женская одежда от Escada, Nina Ricci, Stella McCartney; мужская одежда от Diesel, Gant, Junk de Luxe; аксессуары фирм Mulberry, Tory Burch, а также множество других марок. Как и во всех универмагах, в Harrods летом и зимой проводятся крупные сезонные распродажи, так что в это время здесь точно не протолкнуться.

Цифры и факты

Магазин занимает участок в 4,5 акра (18 тыс. кв. м) и имеет более 1 млн. кв. футов торговых площадей в более чем 300 отделах. Это делает Харродс одним из крупнейших универмагов мира наравне с нью-йоркским «Macy’s». Второй по величине в Великобритании магазин «Селфриджес» на Оксфорд-стрит практически вдвое меньше и имеет 540 тыс. кв. футов (50 тыс. кв. м) торговых площадей. Девиз «Харродс» — «Omnia Omnibus Ubique» — «Все, всем, всюду». Некоторые его отделы, в том числе сезонный рождественский отдел и продовольственный отдел (Food Hall) известны во всем мире.

В 330 отделах магазина предлагается широкий ассортимент товаров и услуг. В продаже имеется одежда для всех типов покупателей (женщин, мужчин, детей и младенцев), электроника, ювелирные изделия, спортивный инвентарь, свадебные принадлежности, домашние животные и аксессуары для них, игрушки, еда и напитки, косметика и медикаменты, упакованные подарки, канцелярские товары, бытовая техника, мебель и многое другое.

К типичным образцам услуг магазина относятся: 28 ресторанов, в которых подается все, начиная с чая и заканчивая тапас, традиционной для пабов едой, и высокой кухней; персональная программа помощи при покупках под названием «By Appointment»; ремонт часов; портной; рецептурная аптека, «бьюти-спа» салон, парикмахерская; служба финансовых услуг Харродс (Harrods Financial Services); банк Харродс (Harrods Bank); планирование и обслуживание частных событий, доставка продуктов питания; сомелье; корзины с провизией для пикника и подарки на заказ; торты на заказ и составление духов на заказ.

В пиковые дни магазин посещает до 300 тыс. покупателей, в том числе самый большой процент покупателей из неанглоязычных стран из всех универмагов Лондона. В «Харродс» работает свыше 5 тыс. сотрудников из более чем 50 различных стран. Парк из 50 автомобилей для доставки осуществляет до 225 тыс. доставок в год.